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개인정보처리방침

개인정보처리방침

주식회사 토마스월드(Football&Travel)(이하 ‘회사’라 함)는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하고 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수합니다.
회사는 고객 및 파트너의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 분쟁을 원활하고 신속하게 처리하기 위해 수집/이용하고 있으며, 고객 및 파트너는 회사의 개인정보 수집 및 이용을 거부할 수 있습니다. 미동의 시 회사의 일부 서비스(회원가입, 여행서비스 등) 이용이 제한됩니다.

개인정보 수집방법 및 이용목적

회사는 여행상품의 예약 및 여행관련 서비스 제공 등의 업무처리를 위하여 고객으로부터 최소한의 필수정보를 수집하며, 제공된 모든 개인정보는 고객의 별도동의가 없는 한 해당목적 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 사용합니다.

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
상품 예약, 예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 여행서비스 이용 시 회원의 우대, 포인트 적립/조회/사용 및 이에 관한 안내, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증 등
② 고객관리
회원제 서비스 이용을 위한 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 분쟁조정을 위한 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
③ 파트너의 신원파악
파트너 본인, 개인식별, 불량 또는 부적합한 파트너에게 대한 중개 서비스 제한 및 사용 방지 등
④ 신규 서비스 및 마케팅, 광고에의 활용
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트, 신상품 등 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악, 서비스의 유효성 확인, 서비스 이용에 대한 통계, 각종 마케팅 활동 등

개인정보 수집 항목 및 수집방법

① 회사는 적법한 절차와 법적 기준에 의거하여 고객의 개인정보를 수집하고 있으며, 고객 또는 파트너의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
② 회사는 고객 또는 파트너의 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보항목(인종, 종교, 사상, 정치적 성향, 건강상태 등)은 수집하지 않으나, 만약 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 회원님에게 사전 동의를 구합니다.
③ 회사에서 운영하는 홈페이지와 모바일 어플리케이션에서 회원가입, 상품 예약 및 구매, 상품문의, 이벤트 행사 응모, 전화 등을 통하여 개인정보를 수집합니다.
④ 상세 개인정보 수집 항목, 이용목적, 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.

이용목적 수집항목 보유 및 이용기간
회원 가입 시 기본정보
(고객 필수정보)
아이디,닉네임, 비밀번호, 이름, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별, 가입경로, 마케팅 정보 수신동의, 거주지, 이벤트 메일 수신동의 여부, 나라/도시/주소(해외회원일 경우) 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
회원가입 시 기본정보
(파트너 필수정보)
아이디, 비밀번호, 업체명, 사업자번호, 이름, 카카오톡 ID, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 국가/도시/주소/현거주지(해외업체일 경우), 체류증명서(해외업체일 경우), 업체소개, 상품유형, 업체강점 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
상품 예약 및 상담 시 예약자명, 성별, 해당도시 도착정보 및 시간, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 현지연락처, 여권번호, 영문성, 영문이름, 생년월일, 상품 수령지 주소, 입국공항명, 출국공항명, 출국일시, 입국일시 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
대금 결제 및 정산 시 카드사명, 은행명, 입금자명, 카드번호, 결제기록, 환불 절차에 필요한 은행계좌정보(선택) 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
현금영수증 발급 시 아이디, 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 주소 등
이벤트 참여 및 경품 배송 시 이름, 연락처, 주소 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
기타 서비스 이용과정에서 자동수집정보 IP Address, 가입일, 접속로그, 서비스 이용 시간 및 이용기록, 접속경로, 이용 콘텐츠, 쿠키, 방문 일시, 방문환경 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
개인정보의 보유 및 이용기간

고객님의 개인정보는 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하며 고객의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원 정보를 안전하게 보관합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 표시.광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑤ 통신사실확인자료 제공 : 3개월(통신비밀보호법)

개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 이용 및 보관기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기하며 파기합니다.
회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 고객의 개인정보는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제29조에 근거하여 고객에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다.
회사는 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장 • 관리된다는 사실, 서비스 미이용 기간 만료일, 해당 개인정보의 항목을 공지사항, 전자우편 등의 방법으로 미이용 기간 30일 전에 고객에게 알립니다. 이를 위해 고객은 회사에게 정확한 연락처 정보를 알리거나 수정하여야 합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다
① 파기절차 : 고객이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 혹은 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄 하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 제3자 제공

회사는 고객의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 '개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위를 넘어서거나, 해당되는 회원 서비스 영역과 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다. 단, 고객 서비스 수행에 직접적으로 관계되는 업체에 한해서 제공받는 자, 이용목적, 개인정보 항목, 이용 및 보유기간을 회원에게 고지하여 동의를 구합니다.

* 여행더 (테마 패키지 여행)

제공받는 자 개인정보 항목 이용목적
토파스 여행정보 성명(영문명 포함), 성별, 생년월일, 여권정보(여권번호, 여권만료일), 휴대폰번호, 회원종류 및 마일리지 정보, 카드정보(카드번호,카드만료일), 환불 시 (은행명,계좌번호,예금주) 항공권 예약, 발권, 결제 서비스 및 출국 가능여부 파악
대한항공, 아시아나항공 및 국내외 이용 항공사 항공권 및 기타 운송업체 탑승예약, 기타 편의 서비스 제공 등
기차(철도) 및 운송업체 성명(영문명 포함), 생년월일, 여권정보(여권번호,여권만료일) 열차 예약관련 고객관리 목적
국내외 호텔 및 리조트 / 숙박업체 / 해외랜드사 성명(영문명 포함), 여권/비자 유무 및 관련정보(여권번호, 여권만료일) 이용자 이용 호텔 및 숙박 예약관련 고객관리 목적
국내외 호텔 및 리조트: 기타 숙박 에이전트 (Webbeds, 등 ) 성명(영문명 포함), 생년월일, 성별, 연락처(이메일/휴대폰) 이용자 이용 호텔 및 숙박 예약관련 고객관리 목적
DB손해보험, 어시스트카드 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별 여행자 보험 가입 및 보험금 청구 시 본인확인
이니시스 성명, 카드사명, 신용카드번호, 승인번호, 금액, 게좌번호, 이메일, 휴대폰번호 신용카드 결제 및 실시간 계좌이체 서비스 목적
지정거래외국환은행 성명, 생년월일, 성별 외국환거래규정 준수
#정보 보유 및 이용 기간: 이용목적에 따른 개인정보 제공 시, 이용목적 달성 시 관계법령에 따른 보관기간까지 (제휴업체는 제휴계약 종료시까지)

다음의 경우에는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형() 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

개인정보 취급위탁에 관한 사항

회사는 고객편의 서비스를 원활하게 제공하기 위해서 일부 업무를 전문업체에 위탁 운영하고 있습니다.
타인에게 위탁업무를 하는 경우에는 다음의 내용을 고객에게 알리고 동의를 받습니다. 다음의 내용에 대하여 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.
- 개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 함) - 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 회사에서 고객의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.

제공대상 위탁업무 내용
KG이니시스
㈜카카오페이
네이버 파이낸셜
전자결제 수단 제공
(신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 간편결제 등)
카카오
구글 코리아
메타 코리아
마케팅 서비스
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람(조회)하거나 정정(수정), 계약해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
이용자 및 법정대리인의 개인정보 열람, 정정, 계약해지는 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
이용자는 전자우편, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급처리 함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

비밀번호 암호화
회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에 서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

최소화 및 교육
회사는 회사의 개인정보 처리담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

개인정보보호전담기구의 운영
회사는 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보취급처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

개인정보 보호책임자

회사는 고객의 개인정보를 안전하게 보호하고 개인정보와 관련된 불만 및 민원사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임조직을 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 개인정보보호 책임 및 담당자에게 연락주시기 바랍니다. 기준에 따라 성실하고 신속하게 답변 드리겠습니다.

이름 : 성호선, 조우영
전화 : 02-6951-3369
이메일 : info@themoretrip.com

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- 공고일자 : 2022년 11월 24일
- 시행일자 : 2022년 11월 24일

풋볼앤트래블(㈜토마스월드) 개인정보 수집/이용 동의

회사는 여행상품의 예약 및 여행관련 서비스 제공 등의 업무처리를 위하여 고객으로부터 최소한의 필수정보를 수집/이용합니다.

개인정보 수집 항목, 이용목적, 보유 및 이용기간은 아래 표와 같습니다.

이용목적 수집항목 보유 및 이용기간
회원가입 시 기본 선택정보 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이름, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 성별, 가입경로, 마케팅 정보 수신동의, 이벤트 메일 수신동의 여부, 나라/도시/주소(해외회원일 경우) 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
상품 예약 및 상담 시 예약자명, 성별, 해당도시 도착정보 및 시간, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 현지연락처, 영문성, 영문이름, 생년월일, 상품 수령지 주소, 출국공항명, 출국일 및 시간, 입국공항명, 입국일 및 시간 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
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개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하며 고객의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원 정보를 안전하게 보관합니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
라. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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그 밖의 사항은 ㈜토마스월드 개인정보처리방침 운영에 따릅니다.

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